Política de Privacidade e Cookies da 4 Ventos Academy

Para os fins desta Política de Privacidade e Cookies do 4 Ventos Academy, aplicam-se as seguintes definições, que podem ser utilizadas no singular ou no plural:

• Titulares: alunos, Pais, responsáveis legais e responsáveis financeiros, candidatos aos cursos e visitantes que fornecem informações pessoais que podem ser armazenadas por meio de sua Conta de Acesso ou durante a navegação nos serviços de tecnologia da 4 Ventos Academy;
• Visitante: qualquer pessoa que acessar informações publicadas pelos titulares através dos serviços de tecnologia do 4 Ventos Academy e seus dispositivos, independentemente de estar ou não autenticada mediante registro em uma Conta de Acesso.
• Tecnologia da 4 Ventos Academy: designa o complexo sistema de tecnologia sob o domínio da 4 Ventos Academy 4, incluindo o gerenciamento de dados pessoais, sensíveis e de acesso,

• Cookies: pequenos arquivos de texto que podem ser enviados pelos serviços de tecnologia da 4 Ventos Academy para o computador do visitante ou titular quando este acessa o website, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, tais como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação;
• Dados anônimos: informações que, embora se refiram a uma pessoa, não estão ligadas a ela, ou seja, são dados que não permitem a identificação do sujeito;
• Dados pessoais: dados relativos a uma pessoa física capaz de identificar a pessoa ou tornar possível a sua identificação, tais como nome, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail, entre outros;
• Dados sensíveis: qualquer informação sobre a origem racial ou étnica, convicção, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
• Encarregado: responsável na 4 Ventos Academy pela Proteção de Dados, que atua como canal de comunicação com os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);

• IP: abreviatura de “Internet Protocol”, que é um conjunto de números que identifica o computador dos visitantes e titulares na Internet; 
  
  

Cookies e outras tecnologias de obtenção de dados: 

A 4 Ventos Academy utiliza cookies e tecnologias similares com a finalidade de:

• Autenticar titulares;
• Lembrar preferências e configurações de titulares;
• Veicular campanhas de marketing e medir a eficácia delas;
• Analisar tendências e tráfego para obter um entendimento geral dos comportamentos online e dos interesses das pessoas que interagem com os serviços de tecnologia ofertados pela 4 Ventos Academy.

Dados coletados: 

De acordo com as atividades desenvolvidas pela 4 Ventos Academy, serão capturados do titular, os seguintes dados:

• Dados Cadastrais: nome completo, endereço completo, nome social, documentos de identificação (RG e/ou CPF), data de nascimento, sexo, número de telefone, nacionalidade, naturalidade, estado civil, raça, gênero, e-mail e senha de acesso;

• Dados de Saúde: informações sobre necessidades especiais, informações se é portador de alguma deficiência ou origem racial ou ética, com a finalidade de proteção a vida e saúde, atendimento à políticas públicas, atendimentos emergenciais e cumprimento de obrigação legal e regulatória;
• Dados Financeiros: podemos coletar dados relativos de seu cartão de crédito e/ou débito, Pix, informações bancárias para emissão de boletos, transferências bancárias, informações pessoais no caso de utilização de intermediadores de pagamento (ex.: Paypal, PagSeguro, Wirecard) e criptomoeda, todos para efetuar o pagamento de determinados produtos e serviços adquiridos por você de 4 Ventos Academy;
• Identificação Digital: endereço de IP, telas acessadas, datas e horários de cada ação realizada no site e portais da 4 Ventos Academy.
• Dados de Geolocalização: recolhemos dados de localização geográfica, como GPS, pontos de acesso Wi-Fi e torres de celular nas proximidades;
• Dados do Dispositivo: tais como o modelo de hardware, número de IMEI e outros identificadores exclusivos, endereço MAC, endereço IP, versões dos sistemas operacionais e configurações do dispositivo para acesso aos serviços;

• Cookies: endereço IP, horários de acesso ao website, canal de streaming e aplicativo da 4 Ventos Academy, termos de consulta de pesquisa, fonte de referência, tipo do navegador e duração da visita.

Para que são utilizados os dados?

Para tornar mais acessível para você, listamos abaixo as finalidades pelas quais coletamos seus dados pessoais:

• Cumprir a missão educacional, cumprir as obrigações decorrentes dos serviços e dos contratos assinados por você, proteção de crédito e cobrança, segurança, histórico escolar, acerto acadêmico, emissão de declarações acadêmicas, certificados, identificação na plataforma para prestação de serviços educacionais em ambiente eletrônico
• Manter você informado sobre os serviços contratados por meio dos nossos canais de atendimento, de acordo com a sua preferência. Isso pode ser feito por telefone, e-mail, SMS, WhatsApp e notificações “push”;
• Responder a dúvidas, solicitações e prestar suporte quando você entrar em contato conosco;

• Fornecer informações para você sobre produtos, uso dos serviços,  marketing, ofertas promocionais e outros negócios;
• Aperfeiçoar a segurança, uso e a experiência interativa dos visitantes e titulares;
• Gerar estudos para melhoria das ofertas de serviços;
• Determinar sua localização geográfica aproximada, oferecer conteúdo localizado, recomendações personalizadas de conteúdos que, na nossa avaliação, possam ser do seu interesse, determinar o seu provedor de serviços de Internet e ajudar a nossa equipe a responder de forma rápida e eficiente às suas dúvidas e solicitações.

• Parceiros e fornecedores, que nos auxiliam na prestação de serviços a você, tais como provedores de hospedagem, plataformas e meios de pagamentos. Nossos parceiros somente são autorizados a utilizar seus dados pessoais para finalidades específicas relacionadas à contratação;
• Anunciantes ou agências de marketing, de acordo com a lei. Compartilhamos seus dados (sempre que possível de forma anonimizada) com anunciantes ou agências de marketing, que os utilizam para oferecer anúncios e conteúdo de acordo com seus interesses;
• Autoridades públicas. Esse compartilhamento ocorre quando é necessário cumprir uma obrigação legal ou regulatória, ordem judicial ou resguardar direitos.

Para clientes e titulares, a 4 Ventos Academy permite todos os direitos relativos ao tratamento de seus dados pessoais estipulados na legislação, principalmente os seguintes:

• Solicitar a confirmação da existência de medidas de processamento e o acesso aos seus dados;
• Solicitar a correção ou atualização de dados imprecisos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais de nosso banco de dados e parceiros, exceto nos casos em que esse direito possa ser restringido por lei;

• Solicitar a anonimização e bloqueio de seus dados;
• Solicitar informações sobre o compartilhamento;
• Retirar o seu consentimento a qualquer momento;
• E por fim, a oposição, que é quando você não concorda com o tratamento dos seus dados.

• Nunca informe sua senha a terceiros.
• Crie uma senha difícil de ser adivinhada, combinando letras, números e caracteres especiais.
• Evite usar a mesma senha para vários websites e lembre-se de trocá-las periodicamente ou imediatamente em caso de suspeita de comprometimento.
• Use o botão "sair" após terminar sua navegação.
• Tenha cuidado extra ao acessar contas pessoais em computadores ou redes de acesso público.

• Mantenha seu sistema operacional e antivírus atualizados.
• A senha é a primeira linha de defesa contra acesso não autorizado. Quanto mais complexa, mais forte a proteção contra-ataques e violação de sua privacidade.

É muito importante que você tome cuidado ao compartilhar um computador com outras pessoas. Isso ocorre porque suas informações pessoais ficam vinculadas não apenas ao seu perfil de cadastro, mas também ao navegador web (browser). Portanto, o histórico de acesso de aplicações de todas as pessoas que usaram o mesmo navegador web (browser) ficará disponível para quem acessá-lo, o que pode comprometer a privacidade dos demais titulares.